Skype sesli görüşme ve mesajlaşmalarda bizlere büyük kolaylıklar sunmaktadır , bu yazımızda Skypenin olası sorunlarına sistematik çözümler aramaya çalışacağız ve bunu yaparkende bizzat Skype nin kendi önerilerinden ve kullanıcıların yaşamış olduğu ve çözülen diğer sorunlarından faydalanacağız

1. Skype de yaşadığım sorun benden mi kaynaklı Yoksa Skypenin kendisindenmi

Eğer Skype serverlarında bir sorun varsa biz nekadar uğraşırsak uğraşalım bunu çözmemiz mümkün değildir o sebeple boşuna uğraşmamak için öncelikle sorunun Skypenin kendisinden kaynaklı olup olmadığını anlamamız gerek , eğer Skypenin kendine ait böyle bir duyuru sayfası olsa işimiz kolaylaşırdı ama bildiğim kadarı ile yok bu sebeple Skypedeki sorunları gözlemleyen resmi olmayan sayfalardan faydalanacağız bu konuda downdetector.com adlı siteyi kullanabiliriz
Downdetector.com

Linke tıkladığımızda karşımıza aşağıdaki gibi bir Grafik gelecek

Resimde yükselen grafik son 24 saatteki şikayetleri simgelemektedir bunun anlamı Skypede sorun olduğudur , sayfanın alt kısımlarında ise Skype reports başlığı altında şikayetler görülebilir , böylesi bir durumda yapılacak şey hatanın Skypenin sadece masaüstü sürümündemi yoksa Tüm sürümlerindemi olduğunu denemektir belkide hata sadece birtanesindedir , eğer hata genelse Skype web i denemek faydalı olacaktır belkide onda sorun yoktur.

2. Skype hatası sadece bende var

Skypenin resmi sayfasında genel skype hataları ve izlenecek çözüm önerileri diye güzel bir başlık var , hata sadece bizde ise buradaki çözümleri adım adım uygulamak derdimize çare olabilecektir.

resimde de görüldüğü üzere Alınan hataya göre uygulanacak çözümler madde madde aşağı açılır menüler şeklinde açıklamaları içeren bir formatta sunulmuştur  hatalar 4 kategori halinde toplanmıştır :

1. Üzgünüz, Skype'a bağlanamdık
2. Skype Bağlanamıyor
3. Bağlantı sorunları > Skype'a bağlanmanızı engelleyen DNS ile ilgli Bir sorununuz var
4. Skype bağlantısının olmaması > Skype Sohbet Hizmeti (MSNP) bağlantısının olmaması

Üstteki resimde kırmızı ile işaretlediğim yerlerden her bir sorunun çözümünü içeren adımlara ulaşılabilir , işimizi kolaylaştırmak için oradaki uzun çözümler yerine çok daha pratiklerini uygulamak akıllıca olacaktır mesela 3 ve 4 numaralı hatalardan birini alıyorsanız bundan kurtulmak için Dns değiştirebilir veya Hosts dosyanızı sıfırlayabilirsiniz.

Hosts dosyanızı varsayılan hale getirin

Skypenin sayfasında anlatılan uzun uzadıya çözümler yerine Hosts dosyanızı Bluelife hosts editör ile kolayca varsayılan hale hetirebilirsiniz bunun için yazılımı Buradan indirelim ve zipten çıkartıp çalıştırdıktan sonra karşımıza gelecek olan arayüzde Araçlar - Geri yükleme yöneticisi - Yedeği geri yükle diyelim

2. DNS kaynaklı sorunu giderme

Bazen Dns den kaynaklı sorunlar sebebi ile internete dahi bağlanamayabiliriz , bazende sadece belirli yazımların internet bağlantı sorunlar oluşabilir , bu gibi durumlarda Dns Jumper isimli programla kolayca DNS nizi değiştirebilirsiniz

DNS sunucusunu seç kısmından başka bir Dns seçilip (genelde Google veya Open Dsn kullanılıyor) sol taraftaki "Kaydet -Uygula" butonuna basılıp yeni Dns uygulanabilir , böylece eğer sorun dns de ise giderilecektir.

3. Olası diğer sorunların otomatik giderilmesi için bir script kullanmak

Kullanıcıların sorunlarına Skype forumlarında verilen cevapların otomatikleştirilmiş hali olan bu script ile birçok adımdan oluşan manuel yöntemleri bir tıkla gerçekleştirebilirsiniz , peki bu script ne iş yapar

1. Skype açık ise dosyaları üzerinde işlem yapabilmek için kapatıyor

2. Skypede sorun yaşayanların büyük kısmı "DbTemp" dosyasını silerek sorunlardan kurtulmuşlardır , script bu dosyayı siler (Otomatik olarka yeniden oluşuyor)

3. Yine Skype dosyaları arasında bulunan ve birçok soruna sebep olan "shared.xml" dosyasını siler (otomatik olarak yeniden oluşuyor) , Script Tarafımdan "Visual Basic Script" dilinde kodlanmış olup otomatik olarak yönetici yetkisi ile çalışmaktadır , aşağıdaki linkten indirebilirsiniz

Download